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Tita 新绩效一体化:绩效管理周期综合指南
企业通常非常重视员工评估,但绩效管理不仅仅是一次年度对话。虽然绩效评估是员工过去三个月、六个月甚至 12 个月工作的结果,但绩效管理周期远远超出了员工评估。 事实上,绩效周期由四个阶段组成,审核只是其中一个阶段。虽然许多人力资源团队只专注于改进绩效评估,但对整个绩效管理周期有一个全面的了解可以帮助您的企业创造一种工作场所体验,让员工觉得他们的贡献全年都受到重视,并有足够的空间来不断成长。 在这本全面的指南中,我们仔细研究了绩效管理周期及其四个阶段中的每一个阶段,谁在整个过程中负责什么,以及您的企…
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您的公司需要绩效管理系统的 10 个迹象
绩效管理不仅仅是年度审查。这是战略工作的关键部分,以确保员工不仅在个人层面表现良好,而且在他们的职业生涯中不断成长并朝着公司目标努力。 对于雇主而言,强大的绩效管理系统也有强大的商业案例。一流的系统为设定奖金和加薪、识别高绩效员工、提高员工敬业度和留住优秀员工奠定了基础。 绩效管理系统提供了阻止辞职浪潮所需的透明度,如果您知道系统中包含什么、预计周期何时开始以及整个周期会发生什么,那么您对绩效评估流程的担忧就会减少。 但通常,随着企业的启动,除了电子表格之外的任何用于跟踪绩效评估的投资都会被…
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OKR 与 KPI 如何互联互通,共同支撑企业经营战略目标达成
在当代商业环境的快速变迁中,组织对高效管理和卓越绩效的追求不断升级,引发了对绩效评估工具,尤其是OKR(目标与关键结果)与KPI(关键绩效指标)整合应用的深度探讨。 这两种管理模式,各具特色且适用场景广泛,促使管理者积极探索其协同潜力,旨在平衡创新激励与战略目标的精准执行,推动组织向更高级别的成就跃进。 OKR与KPI真的是水火不容吗?还是能一起协同,融合应用,本文将带你全面了解 OKR 和 KPI 的整合应用实践。 快速了解 KPI 与 OKR KPI 是企业健康度指标:代表关键绩效指标,帮助…
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Tita项目解决方案:互联网产品经理如何通过项目高效管理产品需求
互联网产品需求管理之痛 在当今互联网时代,产品经理肩负着管理产品需求的重任,但这一过程中却面临着诸多问题与痛点。 问题一:需求来源复杂混乱在互联网领域,产品经理在需求管理中面临的首要问题是需求来源极为复杂且缺乏秩序。用户反馈、业务部门要求、领导指示等多方需求如同汹涌的潮水般不断涌来,然而却没有统一的收集渠道与规范流程。这使得产品经理在面对众多需求时,难以进行系统的梳理与整合。更为棘手的是,不同来源的需求常常相互冲突,让产品经理在抉择中陷入左右为难的困境。 问题二:需求变更频繁需求变更频繁是产品经…
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销售绝技揭秘:客户加微信后,这一步操作助你提升90%成交率!
在迈进2024年的门槛之际,若您仍矢志于销售领域,那么您的销售策略必须迎来一场革新。 从昔日的主动出击、开发客户,转变为让客户因需求而主动寻觅您的身影。当客户心生所求,他们能在第一时间找到您,比如通过您精心留下的微信联系方式。 但面对微信这一沟通桥梁,如何高效交流便成了一门艺术。或许有人会说:“这有何难?直接微信对话,询问需求即可。”更有甚者,提议直接发起微信通话。然而,实践往往证明,这样的直接并非上策。 试想,与一位素未谋面的客户在微信上你来我往,60秒的语音信息交织成网,耐心与专注又能持续多…
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销售雷区:客户最反感的4句话,教你如何避免
销售征途上的头号绊脚石,并非对手的强横、产品的瑕疵、价格的敏感、客户的婉拒、或是公司的体制局限,而是源自你内心的——抱怨与借口!真正的销售精英,内心如磐石般坚韧,他们不会因轻微碰壁就轻易言败,更不会为自己的不力寻找遁词与托辞。坦白而言,这样的心态,成功之路必然遥不可及。 同样,那些被销售人员视为珍宝的客户,对于抱怨与借口同样深恶痛绝。那么,究竟哪些抱怨与借口最令客户反感呢? “这不归我管”此言一出,仿佛是在说:“你走错门了,与我无关。”客户心中难免疑惑:不归你管,至少该指引我找对人吧?如此缺乏团…
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销售高手的进阶之路:掌握五步销售流程,业绩飙升不是梦!
在销售行业中,顶尖的销售人员之所以能够持续取得卓越业绩,并非因为他们拥有超凡的天赋,而是因为他们严格遵循了一套高效且实用的销售流程。以下便是这套流程的精髓,旨在帮助您提升业绩,成为销售界的佼佼者。 一、建立信任基石销售的首要任务是建立与客户的信任关系。销售冠军深知,信任是成交的前提。他们通过耐心倾听客户的需求、提供专业且客观的建议,以及始终保持诚信的态度,逐步赢得客户的信任。这种信任关系为后续的销售活动奠定了坚实的基础。 二、深入探索需求了解客户需求是销售成功的关键。销售冠军擅长通过开放式提问、…
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适合你的销售技巧
销售,是一场心与心的较量,要么你赢得顾客的信赖,要么顾客选择转身离去。它如同一场打怪升级的游戏,每一次成功成交,都是一次经验的累积,让未来的挑战变得轻松自如。 接下来,我将分享八个精心雕琢的技巧,助力您吸引顾客主动靠近: 技巧一:稀缺策略在这个世界上,任何物品一旦贴上“稀缺”的标签,其价值便随之飙升。即便如钻石般本不稀缺之物,也能通过巧妙的营销策略营造出供不应求的假象,激发顾客的购买欲望。 技巧二:涨价艺术人类天生具有“买涨不买跌”的心理倾向。适当提升价格,不仅能彰显产品的独特价值,还能激发顾客…
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揭秘销售绝技:如何精准逼单,让客户无法抗拒的成交秘籍!
在销售这场精密的战役中,逼单无疑是决定胜负的终极战役。它不仅关乎一单交易的成败,更是整个业务链条中不可或缺的“临门一脚”。逼单,需智勇双全,既非急躁冒进,亦非懈怠拖延,而是要在张弛之间,以理服人,以情感人,步步为营,直至胜利彼岸。 精准锁定,三要素缺一不可 在向客户发起“逼单攻势”前,务必确认三大关键要素已就位: 兴趣:确保客户对产品满怀热情,购买欲望强烈。 财力:确认客户具备足够的经济能力,以支撑其购买决策。 决策权:确保客户拥有最终决定权,无需旁人干预。 第一步:信息搜集,精准定位 决策者锁…
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七步销售策略
销售精英的七步销售策略是一套高效且系统的销售流程,旨在通过深入了解客户需求、提供个性化解决方案以及持续关怀与支持,最终将客户的犹豫转化为成交。以下是这七步销售策略的详细阐述: 建立初步联系: 目的:与客户建立初步的联系,为后续的销售活动打下基础。 方法:销售精英以专业且亲切的语言和态度,通过电话或面对面交流等方式,向客户介绍自己及所在公司,并表达合作的意愿。 寻找情感共鸣: 目的:建立情感连接,增强客户对销售人员的信任感。 方法:在交流过程中,销售精英会寻找与客户的共同话题或兴趣点,通过分享相似…
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销售管理的五大职能
什么是销售管理 销售管理,这一看似简单的概念,实则蕴含着丰富的内涵与细致的操作。它不仅仅是对销售团队的监督和对客户满意度的追求,更是通过一系列策略和手段,优化销售流程,提升业务成果的过程。 销售管理的内核 销售管理主要包含两大核心部分:一是人员管理,通过明确职责、设定目标,确保每位销售成员都能充分发挥潜力;二是销售跟踪,利用系统化工具记录销售数据,分析市场动态,及时调整销售策略。 五大职能,助力销售管理 目标设定与业绩回顾基于过往的销售业绩,为销售团队设定合理且具挑战性的目标。同时,定期回顾业绩…
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销售团队管理过程常见问题
一、招聘与选拔 在竞争激烈的市场环境中,寻找并选拔出既有能力又符合企业文化的销售人才是企业面临的首要挑战。优秀销售人才的稀缺性加剧了这一难题,而仅凭面试难以全面评估候选人的销售潜力和坚韧精神。因此,设计一套高效、多维度的招聘流程与评估标准显得尤为关键。这包括背景调查、案例分析、模拟销售场景测试等多环节,以更全面地了解候选人的真实能力与潜力。 二、培训与发展 销售行业日新月异,持续培训成为提升团队竞争力的关键。然而,培训内容与实际销售场景的脱节以及销售人员的时间压力,使得培训效果大打折扣。为解决这…
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OKR与多维度绩效指标评估体系融合,有效提升员工执行
客户背景 在医药行业这个高度竞争且快速变化的领域,企业不仅需要关注短期的财务表现,更需具备长远的战略眼光和持续的创新能力。某药企为了更好地应对市场挑战,提升组织效能,决定将OKR体系与多维度绩效指标评估体系相融合,实现更加精准、全面的绩效管理。 业务痛点 战略与执行脱节 传统绩效管理体系难以确保企业战略目标的有效落地,导致战略与执行之间存在差距 创新动力不足 医药行业依赖创新,但传统评估体系难以激发员工的创新热情,影响新药研发速度和成功率 Tita 解决方案 设定OKR目标 企业高层根据市场趋势…
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销售管理之线索管理
一、线索获取:销售增长与市场洞察的双引擎 1. 销售增长的基石 线索:销售旅程的起点:在销售的宏伟蓝图中,高质量的线索无疑是构筑成功的基石。缺乏持续、优质的线索供应,任何销售团队都难以跨越销售目标的重重山峦。以软件销售企业为例,若其线索源泉枯竭,客户群的扩张与业务的持续增长将沦为空谈。 提升转化,降低成本:高价值的线索如同精准的导航,能显著增强销售转化的效力,同时削减不必要的市场探寻成本。相较于盲目撒网,针对已表露明确需求的线索展开跟进,无疑会大大增加成功的胜算。 2. 市场洞察的透视镜 需求趋…
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360度评估与绩效考核的深度融合,助力员工提升自我
客户背景 该零售业企业是一家集水果采购、种植支持、采后保鲜、物流仓储、标准分级、营销拓展、品牌运营、门店零售、信息科技、金融资本、科研教育于一体的大型连锁企业。 在当今快速变化的商业环境中,企业对于人才管理的要求日益提高,传统的绩效考核方式往往侧重于上级对下级的单向评价,难以全面反映员工的真实表现与潜力。因此百果园决定引入360度评估与绩效考核相结合的综合管理体系,以期实现更加公正、全面的人才评价机制,促进组织效能与员工个人成长的双赢。 业务痛点 评价维度单一 传统绩效考核多依赖于直接上级的主观…
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Tita小技巧:数字型的销售量化任务如何管理
功能简介 Tita 的任务支持管理具有明确数字衡量的任务,例如销售任务、运营任务、改善型任务,此类型任务通过明确的数字指标来衡量任务的达成,在管理中通常涉及【目标值、完成值】的管理,任务进度通常由具体完成数值来衡量。 应用场景 在数字任务管理中,量化目标对于监控进度、评估成效以及调整策略至关重要。以下是 5 种典型的量化数字任务管理场景: 示例场景: 销售任务: 任务示例:第三季度实现销售额同比增长20%的目标。 运营指标任务: 任务示例:在接下来的两个月内,将网站的用户访问量(UV)提升30%…